AIexperience

ZasadyRules

Regulamin usługiTerms of service

Zasady korzystania z platformy AI Experience: konto, plany i kredyty, płatności oraz treści tworzone przez AI.How the AI Experience platform works for you: account, plans and credits, payments and AI-generated content.

§ 1. Usługodawca i definicje

  1. Usługę AI Experience świadczy Jarosław Stafiniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą INFINI.TO, ul. Nowohucka 1 lok. 3, 54-617 Wrocław, NIP 6922024348, e-mail support@infini.to („Usługodawca”).
  2. Platforma — usługa AI Experience: panel (CMS i konsola), aplikacja kiosku, osadzenie na stronie internetowej i interfejsy, które przekształcają zdjęcia za pomocą generatywnej sztucznej inteligencji.
  3. Klient — firma (przedsiębiorca) albo osoba prywatna (konsument), która założyła konto. Konto — dostęp Klienta do panelu.
  4. Kredyty — jednostki rozliczeniowe zużywane na wygenerowane wyniki AI według cennika w panelu.
  5. Gość — osoba, która korzysta z kiosku lub strony Klienta (np. robi zdjęcie na wydarzeniu).

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania z panelu potrzebne są: aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookie sesji, dostęp do internetu i adres e-mail.

§ 3. Konto

  1. Konto zakłada się formularzem rejestracji. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą aktywacji konta linkiem z wiadomości e-mail.
  2. Klient podaje prawdziwe dane i aktualizuje je. Jedna firma lub osoba prowadzi jedno bezpłatne konto Start.
  3. Klient chroni hasło i odpowiada za działania osób, którym udostępni konto.

§ 4. Plan Start (bezpłatny)

  1. Plan Start jest bezpłatny i służy do przetestowania Platformy na stronie internetowej Klienta, w zakresie opisanym w panelu.
  2. Po aktywacji konta Klient otrzymuje darmowe kredyty próbne; kolejne kredyty próbne otrzymuje po weryfikacji konta (§ 5). Liczbę kredytów i okres ich ważności podaje panel w chwili rejestracji; niewykorzystane kredyty próbne wygasają po tym okresie.
  3. Kredyty próbne po weryfikacji przysługują raz na numer podatkowy i raz na kartę płatniczą.
  4. Usługodawca może zmienić zakres planu bezpłatnego na przyszłość, informując o tym w panelu lub e-mailem.

§ 5. Weryfikacja konta

  1. Firma z Unii Europejskiej jest weryfikowana numerem podatkowym w publicznym rejestrze (Biała lista podatników VAT, VIES).
  2. Osoba prywatna oraz firma, której rejestr nie potwierdza, może zweryfikować konto zapisując kartę płatniczą u operatora płatności Stripe. Zapisanie karty nie powoduje obciążenia.
  3. Usługodawca może zweryfikować konto ręcznie albo odmówić weryfikacji, w szczególności przy podejrzeniu nadużycia. Odmowa nie zamyka konta; Klient zachowuje otrzymane kredyty.

§ 6. Kredyty i płatności

  1. Kredyty płatne kupują firmy, według cennika w panelu, przelewem na podstawie faktury lub kartą przez Stripe. Ceny nie zawierają VAT, który jest doliczany przy zamówieniu zgodnie z przepisami.
  2. Kupione kredyty nie wygasają. Kredyty nie podlegają wymianie na pieniądze.
  3. Osoby prywatne mogą na razie korzystać wyłącznie z planu bezpłatnego.

§ 7. Zasady korzystania

  1. Klient korzysta z Platformy zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem. Zabronione jest w szczególności: przetwarzanie zdjęć osób bez podstawy prawnej, tworzenie treści bezprawnych, dyskryminujących, o charakterze seksualnym z udziałem osób, które się na to nie zgodziły, lub wprowadzających w błąd co do tożsamości osób, naruszanie praw autorskich i znaków towarowych osób trzecich, próby obejścia limitów i zabezpieczeń.
  2. Klient odpowiada za uzyskanie zgód i przekazanie informacji Gościom (w tym o przetwarzaniu zdjęć przez AI) oraz za treści, które sam dostarcza (logo, teksty, polecenia).
  3. Wyniki AI są oznaczane etykietą „AI MODIFIED” zgodnie z art. 50 rozporządzenia o sztucznej inteligencji (AI Act). Klient nie usuwa tego oznaczenia przy publikacji wyników.
  4. Usługodawca może zawiesić konto naruszające regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w przypadkach rażących — od razu.

§ 8. Treści generowane przez AI

  1. Wyniki powstają automatycznie i mogą różnić się od oczekiwań; Usługodawca nie gwarantuje określonego wyglądu ani podobieństwa.
  2. W zakresie, w jakim Usługodawcy przysługują prawa do wyników, Klient może z nich korzystać w swojej działalności. Klient zachowuje prawa do treści, które dostarcza, i udziela Usługodawcy licencji potrzebnej do świadczenia usługi.

§ 9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych Klientów opisuje polityka prywatności.
  2. Danymi Gości administruje Klient; Usługodawca przetwarza je w jego imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, zawieranej wraz z akceptacją niniejszego regulaminu. [ZAŁĄCZNIK: UMOWA POWIERZENIA — DO PRZYGOTOWANIA]

§ 10. Dostępność i odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Platforma działała bez przerw; prace serwisowe mogą powodować krótkie przerwy.
  2. Plan bezpłatny jest udostępniany w stanie, w jakim jest. Wobec Klientów będących firmami odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do szkody rzeczywistej i do kwoty zapłaconej przez Klienta w ostatnich 12 miesiącach; ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie. Ograniczenia nie stosuje się do konsumentów.

§ 11. Reklamacje

Reklamacje należy kierować na adres support@infini.to, opisując problem. Usługodawca odpowiada w ciągu 14 dni.

§ 12. Rozwiązanie umowy

  1. Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie i poprosić o usunięcie konta.
  2. Usługodawca może rozwiązać umowę o plan bezpłatny z 14-dniowym wyprzedzeniem, a w razie rażącego naruszenia regulaminu — ze skutkiem natychmiastowym.

§ 13. Konsumenci

  1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na adres e-mail Usługodawcy; w planie bezpłatnym wystarczy poprosić o usunięcie konta.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  3. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów prawa. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z przepisów.

§ 14. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

  1. O zmianach regulaminu Usługodawca informuje e-mailem lub w panelu co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Klient, który się nie zgadza, może rozwiązać umowę przed tym dniem.
  2. Do umowy stosuje się prawo polskie. Spory z firmami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy; spory z konsumentami — sąd właściwy według przepisów ogólnych.

The Polish version prevails.

1. Provider and definitions

  1. AI Experience is provided by Jarosław Stafiniak, running a business under the name INFINI.TO, ul. Nowohucka 1 lok. 3, 54-617 Wrocław, Poland, tax id (NIP) 6922024348, e-mail support@infini.to (the "Provider").
  2. Platform: the AI Experience service — the panel (CMS and console), the kiosk app, the website embed and the interfaces that transform photos with generative AI.
  3. Client: a company (business) or a private person (consumer) with an account. Account: the Client's access to the panel.
  4. Credits: units used up by generated AI results according to the price list in the panel.
  5. Guest: a person using the Client's kiosk or website (e.g. taking a photo at an event).

2. Technical requirements

A current web browser with JavaScript and session cookies enabled, internet access and an e-mail address.

3. Account

  1. An account is created with the sign-up form. The contract is concluded when the account is activated with the link from the e-mail.
  2. The Client gives true data and keeps it up to date. One company or person keeps one free Start account.
  3. The Client keeps the password safe and is responsible for people it shares the account with.

4. Start plan (free)

  1. The Start plan is free and lets the Client test the Platform on its website, within the scope described in the panel.
  2. On activation the Client receives free trial credits, and more trial credits after the account is verified (section 5). The panel shows the number of credits and their validity at sign-up; unused trial credits expire after that period.
  3. The trial credits after verification are given once per tax id and once per payment card.
  4. The Provider may change the free plan for the future, announcing it in the panel or by e-mail.

5. Account verification

  1. A company in the European Union is verified by its tax id in a public register (Polish VAT list, VIES).
  2. A private person, and a company the register does not confirm, may verify the account by saving a payment card with the payment provider Stripe. Saving a card charges nothing.
  3. The Provider may verify an account manually or refuse verification, in particular when abuse is suspected. A refusal does not close the account; the Client keeps the credits it received.

6. Credits and payments

  1. Paid credits are bought by companies, at the prices in the panel, by bank transfer against an invoice or by card through Stripe. Prices exclude VAT, which is added at the order as the law requires.
  2. Purchased credits do not expire. Credits cannot be exchanged for money.
  3. Private persons may for now use the free plan only.

7. Acceptable use

  1. The Client uses the Platform lawfully and under these terms. In particular it must not: process photos of people without a legal basis; create unlawful or discriminatory content, sexual content involving people who did not agree to it, or content misleading about a person's identity; infringe third parties' copyrights or trade marks; try to bypass limits or security.
  2. The Client obtains consents from and informs its Guests (including about AI processing of their photos) and is responsible for the content it provides (logos, texts, instructions).
  3. AI results carry the "AI MODIFIED" label under Article 50 of the EU AI Act. The Client does not remove the label when publishing results.
  4. The Provider may suspend an account that breaches these terms after a warning, and at once in serious cases.

8. AI-generated content

  1. Results are generated automatically and may differ from expectations; the Provider does not guarantee a particular look or likeness.
  2. To the extent the Provider holds rights in the results, the Client may use them in its business. The Client keeps the rights to the content it provides and grants the Provider the licence needed to provide the service.

9. Personal data

  1. The privacy policy describes how Clients' data is processed.
  2. The Client is the controller of its Guests' data; the Provider processes it on the Client's behalf under a data processing agreement concluded with the acceptance of these terms. [ANNEX: DATA PROCESSING AGREEMENT — TO BE PREPARED]

10. Availability and liability

  1. The Provider aims to keep the Platform running without interruption; maintenance may cause short breaks.
  2. The free plan is provided as is. Towards business Clients the Provider's liability is limited to actual loss and to the amount the Client paid in the last 12 months; the limit does not apply to wilful damage. The limits do not apply to consumers.

11. Complaints

Send complaints to support@infini.to with a description of the problem. The Provider answers within 14 days.

12. Ending the contract

  1. The Client may stop at any time and ask for the account to be deleted.
  2. The Provider may end the free plan contract with 14 days' notice, and at once in case of a serious breach of these terms.

13. Consumers

  1. A consumer may withdraw from the contract within 14 days of concluding it without giving a reason, by e-mail to the Provider; for the free plan, asking to delete the account is enough.
  2. Consumers may use out-of-court dispute resolution, e.g. the local consumer ombudsman or the Trade Inspection in Poland, or the bodies of their country.
  3. These terms do not limit consumer rights under the law.

14. Changes and governing law

  1. The Provider announces changes to these terms by e-mail or in the panel at least 14 days before they take effect. A Client who disagrees may end the contract before that day.
  2. Polish law applies. Disputes with businesses go to the court competent for the Provider's seat; disputes with consumers to the court competent under general rules.